Rating system – Sistema basato sul web che permette di sottoporre a giudizio del pubblico un servizio o una particolare figura professionale. In ambito sanitario, sistemi di questo genere consentono alle persone di esprimere un giudizio (su base volontaria) sull’operato di un medico o di una struttura ospedaliera. (Fonte: Santoro E, Web 2.0 e Medicina, 2009)

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